Freundlich, aber konsequent

Alle Zahlungseingänge auf Ihrem Abrechnungskonto werden von uns kontinuierlich und absolut zuverlässig überwacht. Bei Überschreitung einer Zahlungsfrist erinnern wir den Rechnungsempfänger freundlich an Ihre Forderung, und führen den Mahnprozess im Bedarfsfall konsequent bis zur dritten Mahnstufe, der anwaltlichen Mahnung, durch.

Im Fall der Fälle

Bei knapp 6 Millionen privaten Umzügen pro Jahr kann manche Rechnung trotz der von Ihnen gelieferten Patientenanschrift nicht zugestellt werden. Hinzu kommen u.a. Fehlzustellungen aufgrund einer unvollständig übermittelten Anschrift oder des Todes des Patienten.

In diesen Fällen ermitteln wir für Sie automatisch, z.B. mit Hilfe einer Einwohnermeldeamtsanfrage, die korrekten, aktuellen Adressen bzw. Zahlungspflichtigen und stellen Rechnungen oder Mahnungen erneut zu.