Ihre Fragen - unsere Antworten
Nachfolgend haben wir Ihnen häufige Fragen aus den Bereichen Zahlungsverkehr & Überweisungen, Kostenträger & Kostenerstattung sowie ganz allgemein zur PVS und der Privatabrechnung zusammengestellt.
Sofern Ihre Frage dort nicht beantwortet wird stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Klärung Ihres Anliegens zur Verfügung.
Warum wird bei mir der Faktor immer wieder falsch abgerechnet? Es müsste der PVS doch bekannt sein, dass ich nach dem Basis-Tarif (Standard-Tarif, PBeaKK, KVB etc.) versichert bin?
Die PVS darf aus Gründen des Datenschutzes keine Patientendatei führen. Wenn uns ein behandelnder Arzt den Versicherungsstatus eines Patienten mitteilt, wird dieser auch unter den Angaben dieses Arztes erfasst. Geht derselbe Patient zu einem anderen Arzt, erstellen wir eine Rechnung nach den Angaben dieses Arztes. Außerdem besteht in Einzelfällen auch die Möglichkeit, dass sich der Versicherungsstatus ändert.