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Häufige Fragen

Die häufigsten Fragen von Patienten, Kunden und Interessenten haben wir in unseren FAQ  zusammengefasst. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden können stehen wir Ihnen hierzu gerne persönlich zur Verfügung.

Fragen von Patienten

Durch meine Versicherung / Beihilfe werden regelmäßig Leistungen mit dem 3,5-fachen Faktor abgelehnt und nur der 2,3-fache Faktor erstattet. Warum ist das so?

Der Leistungserbringer darf den Faktor einer Leistung steigern, wenn eine Erschwernis oder ein hoher Zeitaufwand in der Leistungserbringung vorliegt. Diese Faktorsteigerung muss direkt bei der gesteigerten Ziffer begründet sein, was auch durch die PVS erfolgt. Sollten Sie eine Leistung nicht vollständig erstattet bekommen haben, lassen Sie uns die Erstattungsmitteilung zu kommen. Wir kümmern uns darum.

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